FAQ

Nos nougats sont toujours un succès lorsqu’offerts par des entreprises à leurs clients et leurs employés. Nous pouvons personnaliser les nougats selon les saveurs et leur emballage. N’hésitez pas à nous partager vos idées les plus folles!

Oui, nous réalisons vos petites commandes personnalisées.

Le prix de départ et généralement de 50$.

Pour les commandes spéciales, il est préférable de nous contacter au moins une semaine à l’avance mais si vous êtes dernière minute, vous pouvez tout de même prendre une chance!

Le prix des nougats personnalisés dépend des saveurs demandées, des fruits secs ou des noix à incorporer, etc.

Veuillez nous contacter avec le plus de détails possibles

Nous livrons partout à Montréal et ses alentours. Nous pouvons envoyer par la poste partout dans le monde. Vous pouvez ramasser vos nougats à la “Nougaterie” sur rendez-vous.

Nos nougats se conservent aussi longtemps qu’ils sont hermétiquement fermés mais ils sont à leur meilleur dans le mois suivant l’ouverture de l’emballage.

Dans un endroit sec à l’abris de la lumière dans un contenant hermétique.

À votre choix, les produits peuvent être livrés dans des contenants réutilisables moyennant une consigne. 

Certains de nos produits peuvent contenir ou avoir été mis en contact avec des aliments pouvant provoquer des allergies tels que: arachides, noix, produits du blé ou du soya ainsi que des produits laitiers. Nous ne pouvons garantir une exemption de ces aliments sauf si spécifié par le fournisseur et si l’emballage est scellé par celui-ci.

Oui nos nougats exotiques sont végans et sans gluten.

Oui mais seulement sur rendez-vous.

Nous n’utilisons aucun colorant ni additif, la couleur brune des nougats provient du sucre de canne caramélisé.

Tous nos produits sont garantis pour leur qualité et leur fraîcheur. Vérifiez bien votre marchandise dès la réception.

Si un produit est endommagé ou périmé, veuillez-nous en faire part dans les 24 heures ouvrables suivant la réception de votre commande. Un crédit sera émis pour achats futurs. Une photo du produit endommagé vous sera demandé.

Aucun retour ne sera accepté sans avoir été approuvé au préalable par un de nos représentants.